Que signifie alors « applicateur certifié » sur un site ?
Dans la quasi-totalité des cas, cela veut dire que l'artisan a suivi la formation d'un fabricant et qu'il est référencé par lui. C'est une information utile, mais ce n'est pas une certification au sens réglementaire : personne n'a audité son chantier. Le terme est employé librement, il n'est protégé par aucun texte.
Notre propre formation vient d'Erasme Institut, un centre certifié Qualiopi, sur les produits Rives. Qualiopi qualifie la qualité du processus de formation, pas la qualité de nos sols : c'est une nuance que beaucoup de sites laissent volontairement floue, et qu'on préfère poser clairement.
Sur quoi se reposer, alors, s’il n’y a pas de norme ?
Sur trois choses vérifiables. L'assurance décennale d'abord, avec l'activité revêtements décoratifs réellement inscrite sur l'attestation : demandez-la, elle se lit en trente secondes. Les photos de chantiers terminés ensuite, de préférence datées et situées. Et l'Avis Technique CSTB, quand le système employé en possède un.
Ce dernier point mérite une explication. L'Avis Technique ne certifie pas l'entreprise, il évalue un produit ou un système précis et fixe son domaine d'emploi. Quelques fabricants de béton ciré en ont obtenu un, la plupart n'en ont pas. Un artisan qui vous parle de son Avis Technique parle donc de son fournisseur, ce qui reste une information de valeur sur la qualité du système posé chez vous.
Quelles questions poser avant de signer ?
Les quatre qui font parler : quel système et quel fabricant, quelle épaisseur totale, qu'est-ce qui arme le béton de fond, et quel type de vernis en finition. Un applicateur qui pose régulièrement répond sans hésiter. Chez nous ce sera Rives, 2 à 3 mm, une trame en fibre de verre, et un vernis choisi selon la pièce.
Méfiez-vous surtout d'un devis qui annonce un prix au mètre carré très en dessous du marché. Le béton ciré se situe entre 140 et 220 €/m² TTC au sol, 80 à 180 €/m² au mur : en dessous, quelque chose a été retiré du process, en général le béton de fond armé, et c'est précisément la couche qui empêche les fissures de remonter. Le détail de la pose est dans notre guide sur la pose sur carrelage.